Bien préparé pour vos vacances

Nous recherchons toujours votre satisfaction.

Pour nous, cela commence par ne laisser aucune question sans réponse. Nous attendons donc de nos prestataires certifiés qu'ils fournissent des descriptions détaillées de leurs hôtels, activités, circuits et safaris. Mais nous savons aussi que vous vous posez beaucoup de questions sur les Émirats arabes unis en tant que destination de voyage. Surtout si c'est la première fois que vous prévoyez de voyager ici.

Pour cela, nous avons notre FAQ (questions les plus fréquemment posées) et publions régulièrement des articles sur toutes les questions concernant les Emirats Arabes Unis dans nos articles de blog.

Néanmoins, il peut bien entendu arriver qu'une question ne soit pas répondue ou pas suffisamment répondue.

Nous serions très heureux si vous nous contactiez ensuite ou contactiez les fournisseurs pour clarifier vos questions.

Un message dans une bouteille est certainement une façon très romantique d'établir un contact. Mais bien sûr, nous sommes également heureux si vous utilisez nos moyens modernes (malheureusement moins romantiques) pour nous contacter. Nous avons l'e-mail, WhatsApp et bien sûr le téléphone.

Bon À Savoir

Les informations les plus importantes sur la façon dont nous traitons vos données, nos conditions générales et comment utiliser le site Web peuvent être trouvées ici :

Vous avez une question spécifique pour un prestataire d'activités ?

Ensuite, vous trouverez un bouton à côté de la visite. La demande sera automatiquement transmise au fournisseur et il répondra à votre question dans les 24 heures.

Nous serons heureux de répondre à toute autre question que vous pourriez avoir

Utilisez simplement notre formulaire de contact.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

FAQ

Lorsque vous souhaitez visiter une nouvelle destination de voyage, vous vous posez souvent de nombreuses questions sur la météo, le pays et la vie, les moyens de paiement et la monnaie, les transports en commun, les voitures de location et le trafic routier, etc. Dans la FAQ, nous répondrons à certaines choses sous peu.

Pour tous les Emirats

Nous sommes très heureux de cette nouvelle :
Suite à l'annonce de l'Autorité de crise des Émirats arabes unis vendredi dernier, le port du masque facial à l'extérieur ne sera plus obligatoire à partir du 26 février 2022.

À partir de samedi, les personnes à l'extérieur n'auront plus à porter de masques faciaux. Les autorités de crise d'Abu Dhabi et de Dubaï l'ont confirmé.

L'utilisation de masques faciaux à l'extérieur est désormais facultative (chacun peut le choisir pour lui-même), a déclaré le Conseil suprême de la sécurité nationale dans un message sur Twitter.

Les Emirats Arabes Unis sont un pays moderne, cosmopolite et multiculturel. C'est un pays islamique, ouvert et tolérant à toutes les autres religions. Cela se reflète bien sûr également dans les règles vestimentaires.

Les gens s'habillent normalement ici, mais pas trop provocants. Dans la rue, dans les centres commerciaux, dans les restaurants ou dans les bâtiments publics, il n'est pas souhaitable d'apparaître en maillot de bain, mais vous ne le feriez pas non plus à la maison. Tous les types de maillots de bain sont autorisés sur la plage, mais il faut se passer de « topless » ou de « nudisme ».

Il y a des codes vestimentaires dans les mosquées : Pour les hommes – pas de shorts (les shorts au genou sont autorisés) et pas de hauts sans manches (les manches courtes sont autorisées). Pour les femmes – des vêtements à la cheville et à manches longues qui ne sont pas trop serrés et un tissu qui couvre les cheveux. Dans la Grande Mosquée, chaque femme peut emprunter gratuitement une abaya de différentes couleurs et la mettre après avoir visité la Mosquée dans la corbeille à linge.

Météo : il fait généralement très chaud aux Emirats Arabes Unis, c'est pourquoi les hôtels, taxis, bus, centres commerciaux, restaurants et bâtiments publics sont climatisés. Pour cela, il serait bon de toujours se munir d'une veste légère ou d'un foulard pour qu'il ne fasse pas trop froid. Pendant les mois d'hiver (novembre à avril), il se refroidit très rapidement le soir. Il peut même faire jusqu'à 6 degrés de froid dans le désert la nuit. Il y a aussi un fort brouillard et une humidité de l'air. Ici, il ne faut pas se passer de vêtements plus chauds pour se sentir bien.

Ce qui suit s'applique à l'entrée à Dubaï :

  • Si vous êtes vacciné, ou avez moins de 16 ans ou si vous avez une preuve de guérison COVID-19 (doit être datée et codée QR dans les 30 jours suivant le départ), vous pouvez voyager sans test PCR avant le départ, présentez votre certificat de vaccination approuvé, complet avec code QR uniquement
  • Si vous n'êtes pas complètement vacciné, vous devez fournir un test PCR négatif dans les 48 heures ou une preuve de guérison du COVID-19
  • Vous serez testé à votre arrivée (gratuit)
  • Il n'est PAS nécessaire d'être vacciné pour se rendre à Dubaï, mais si vous prévoyez un voyage à Abu Dhabi, vous devez l'être pour obtenir le "Green Pass" au Application Al Hosn.

Installez cette application sur votre smartphone "Application intelligente Covid19 DXB"

GDRFA or ICA l'approbation n'est pas requise pour les touristes qui n'ont pas l'intention d'entrer à Abu Dhabi (voir les règles Covid-19 pour entrer à Abu Dhabi)

Plus d'informations sur la Emirates Airline en ligne.

  • Si vous êtes vacciné, ou avez moins de 16 ans ou si vous avez une preuve de guérison COVID-19 (doit être datée et codée QR dans les 30 jours suivant le départ), vous pouvez voyager sans test PCR avant le départ, présentez votre certificat de vaccination approuvé, complet avec code QR uniquement
  • Si vous n'êtes pas complètement vacciné, vous devez fournir un test PCR négatif dans les 48 heures ou une preuve de guérison du COVID-19
  • Vous serez testé à votre arrivée (gratuit)
  • Vous n'avez PAS besoin d'être vacciné pour entrer à Abu Dhabi, mais vous devez être complètement vacciné pour visiter les lieux et installations publics (centres commerciaux, hôtels, plages, gymnases, cinémas, parcs d'attractions, restaurants) à Abu Dhabi.

 

Etihad Airways recommande d'utiliser Vérifié pour voler et l'enregistrement en ligne.

Etihad Airways recommande également de s'inscrire sur le Service de voyage intelligent ICA site Web ou l'application ICA UAE Smart. 

Au plus tard à l'aéroport, vous recevrez votre numéro unique (UID), dont vous avez besoin lorsque vous devez vous inscrire à Application Al Hosn (passe verte).

L'application Al Hosn affichera votre statut vert lorsque vous souhaitez visiter des lieux publics à Abu Dhabi.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de l'application, veuillez apporter votre document de vaccination officiel ou votre application et votre test PCR négatif de l'aéroport avec vous, pour entrer dans les lieux publics (par exemple, hôtels, restaurants, plages, parcs, gymnases, parcs de loisirs ).

Le comité des urgences, des crises et des catastrophes d'Abou Dhabi a approuvé la suppression des scanners EDE et des exigences du laissez-passer vert pour entrer dans l'émirat d'Abou Dhabi depuis les Émirats arabes unis, à compter du lundi 28 février 2022. Le laissez-passer vert sera toujours nécessaire pour entrer dans les espaces publics à Abou Dabi.

Les Émirats arabes unis (EAU) sont situés sur la péninsule arabique directement sur le golfe Persique et appartiennent donc à l'Asie. Les pays voisins sur le continent sont l'Arabie saoudite, le Sultanat d'Oman. Les Emirats Arabes Unis se composent de 7 émirats, dont le plus grand, Abu Dhabi, est également la capitale des Emirats Arabes Unis.

La monnaie des Émirats arabes unis s'appelle le dirham et est abrégée en AED ou DH.

Dénominations des billets : 5 AED, 10 AED, 20 AED, 50 AED, 100 AED, 200 AED et 500 AED. Il y a aussi les pièces 1 dirham, 50 fichiers, 25 fichiers, 10 fichiers, 5 fichiers et 1 fichier. Les limes 1, 5 et 10 sont de couleur bronze et assez rares dans la vie de tous les jours. Les limes 25 et 50 et le 1 dirham sont de couleur argentée et souvent retrouvées.

Une règle de base pour les échanges : 1 EURO c'est environ 4 DIRHAM, 1 USD c'est un peu moins. Si vous voyagez ici et que quelque chose coûte 100 dirhams, c'est à peu près l'équivalent d'environ 25 euros. Si vous voulez laisser un pourboire au chauffeur de taxi ou au groom de 5 dirhams, cela fait environ 1.25 euros.

Vous pouvez payer avec tous les types de cartes de crédit ou master en plus du « cash ». Dans les centres commerciaux, dans de nombreux halls d'hôtels et dans la rue près des banques, il existe des « distributeurs automatiques de billets » qui sont des distributeurs automatiques de billets où vous pouvez retirer de l'argent.

N'oubliez pas que vous devez souvent faire approuver votre carte de crédit pour une utilisation à l'étranger par votre banque. Sinon, vous serez sans carte de crédit et devrez communiquer avec votre banque à partir d'ici.

En principe, chaque visite peut être annulée. Vous pouvez trouver les informations sur chaque visite dans les "Informations supplémentaires". Vous y trouverez le moment auquel vous récupérerez 100% de votre argent. Dans la plupart des cas, c'est 12 ou 24 heures avant le début de la visite. Il y a aussi quelques exceptions où ce temps est plus long.

Important : les billets réservés pour visiter les attractions ne peuvent pas être annulés. 

Si vous annulez, vous récupérerez l'argent de la même manière que vous avez payé.

Remarque : Cela peut parfois prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour que l'argent vous soit recrédité. Cela dépend de votre banque et du mode de paiement choisi.

Bien sûr, vous connaissez la différence entre ces deux termes.
Mais qu'y a-t-il exactement derrière ?
Dans de nombreux cas, vous pouvez réserver l'activité, la visite, le safari souhaités immédiatement. La disponibilité est garantie dans ces cas et vous recevrez votre bon par e-mail immédiatement après la réservation.
Cependant, nous devons parfois d'abord vérifier la disponibilité. Cela signifie que votre réservation est en « état bloqué » jusqu'à ce que nous ayons vérifié la disponibilité et vous l'avons confirmée. Cela peut prendre jusqu'à 24 heures. Si l'offre souhaitée est disponible et a été confirmée, le processus de paiement ne sera alors activé qu'à ce moment-là et vous recevrez votre bon d'achat par e-mail. Veuillez également faire attention à votre dossier spam.

Une heure de début est spécifiée dans la description du produit sous « Informations supplémentaires ». D'une part, cela peut être l'heure à laquelle vous êtes pris en charge ou d'autre part les heures de début de votre offre. Dans ce cas, vous avez souvent le choix entre différentes heures de début. Les heures de prise en charge sont toujours sujettes à changement et dépendent de divers facteurs afin que vous puissiez planifier car les plans de visite ne sont finalisés que peu de temps avant le début de la visite. C'est pourquoi vous recevrez un message par e-mail ou WhatsApp avec l'heure exacte de prise en charge la veille pour les visites qui devraient commencer le matin et jusqu'à env. 2hXNUMX pour les visites qui commencent l'après-midi.

Un pick-up est prévu pour un grand nombre de visites. Vous pouvez voir les points de retrait disponibles dans la description du produit sous l'onglet « Informations supplémentaires ». Mais il y a aussi des offres, il n'y a pas de prise en charge et vous devez venir seul au point de rendez-vous. Nous vous indiquerons où se trouve le point de rendez-vous après la réservation dans votre confirmation de réservation.

Les non-musulmans sont autorisés à boire de l'alcool, bien que chaque émirat gère cela différemment.

Cependant, il est interdit de boire de l'alcool en public (rues, bâtiments publics, places, parcs, plages) ou de trébucher dans la ville en état d'ébriété.

Abu Dhabi, Dubaï, Ras al Khaima, Ajman, Umm Al Quwain, Fujairah autorisent les non-musulmans à boire de l'alcool et donc de l'alcool y est servi dans les hôtels et restaurants, par exemple. En tant que non-musulman, vous pouvez désormais acheter de l'alcool sans permis. Cependant, l'alcool n'est pas facilement disponible dans les supermarchés. Il y a des magasins séparés pour cela. Par exemple, la chaîne de magasins " Spinneys » propose de l'alcool, d'autres magasins vendant de l'alcool se trouvent dans les rues de la ville. Je suis Hôtel Al Raha Beach » , si vous marchez du hall de l'hôtel au centre commercial, il y a aussi un magasin qui vend de l'alcool (mais il n'y a pas de vitrines ni d'avis, une porte coulissante s'ouvre sur la droite)

L'alcool est strictement interdit à Sharjah.

Et n'oubliez pas que la règle du zéro alcool s'applique lorsque vous conduisez un véhicule aux EAU !

Les touristes sont autorisés à apporter 4 litres d'alcool aux Emirats Arabes Unis (sauf Sharjah).

Lors de la réservation d'une visite, vous avez probablement déjà remarqué que le nombre de personnes est préréglé sur, par exemple, un « 2 ». Cela signifie qu'au moins 2 adultes doivent réserver la visite. Emirates4you Tour & Safari s'efforce en permanence de proposer de nombreuses offres pour les particuliers (réservations uniques).

Emirates4you Tour & Safari est un Portail de Loisirs et Tourisme. Nous nous sommes fait un devoir de vous offrir un choix toujours plus grand d'activités, de circuits, de safaris, de tours en bateau et bien plus encore. afin que vous puissiez profiter de votre temps sans chercher.

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